¿Tienes alguna duda?
Preguntas de alquiler de caravanas. Aquí tienes algunos puntos importantes que te servirán de ayuda a la hora de viajar en nuestras autocaravanas, si tienes alguna pregunta no dudes en contactar con nosotros.
Preguntas Frecuentes
¿Dónde puedo recoger mi autocaravana?
El servicio de alquiler de autocaravanas se realiza en Calle Montanejos 46, 12005 Castellón o en el Aeropuerto de Castellón (con un suplemento de 100€). La entrega siempre se realiza en días laborales en horario entre 14 a 18’30 horas de lunes a viernes y la devolución entre las 9 y 10 horas.
En el caso de necesitar otro horario o localización escríbenos haciendo click aquí.
¿Qué requisitos necesito?
Para alquilar tu autocaravana debes tener al menos 25 años, permiso de conducir B, y una tarjeta de crédito válida. No debes preocuparte de nada más, las autocaravanas son fáciles de conducir y no necesitas experiencia, te ayudaremos con varios consejos para que disfrutéis de vuestro viaje.
¿Puedo llevar a mi mascota?
Lamentablemente no pueden viajar mascotas en la autocaravana.
¿Cuántas personas pueden viajar?
Dependiendo de la autocaravana que elijas, tenemos desde 2 plazas hasta 8 para que puedas realizar el viaje cómodamente.
¿Cómo funcionan los sistemas eléctricos, agua y WC?
Todas nuestras autocaravanas cuentan con:
- Calefacción autónoma: Aconsejamos siempre dejar la ventana del techo abierta si dejas la calefacción encendida mientras duermes, siempre es más seguro tener una entrada de oxígeno.
- Agua limpia: Todos nuestros modelos montan un depósito de 100 litros.
- Enchufes: Tienen tomas de 12v como la de los coches, tomas de USB y tomas de 220v formato europeo, están repartidos por toda la autocaravana para que sea cómodo. Los enchufes de 220v funcionaran mientras la autocaravana este conectada a la red eléctrica.
- Todos los modelos cuentan con nevera trivalente.
- Inodoro: Aconsejamos NO desechar ningún tipo de papel, compresa, tampón o pañal en el inodoro, así su limpieza es más fácil e higiénica.
¿Cómo funciona la recogida de la autocaravana?
Todas nuestras autocaravanas cuentan con seguro a TODO RIESGO con una franquicia de 900€, lo cual significa que todos los daños ocasionados a los vehículos durante el periodo de alquiler inferior 900€ con culpabilidad del cliente, serán descontados de la fianza depositada.
Es importante a la hora de recoger la autocaravana, cuando se retire de las instalaciones revisar que no tenga ningún desperfecto y si lo tuviera tanto exterior como interior que quede bien en el contrato, para evitar confusiones a la hora de devolver el vehículo.
¿Al alquilar la autocaravana, donde puedo pasar la noche?
Recomendamos permanecer en áreas designadas para autocaravanas o campings, por favor verifica que puedes quedarte en la ubicación elegida, existen aplicaciones que te ayudarán para hacer tu elección.
La acampada al aire libre no está permitida en la mayoría de los países. Debes respetar las normas y la naturaleza donde decidas acampar.
En los campings o áreas habilitadas disponen de espacios para vaciar el depósito de aguas sucias y volver a llenarlo con agua limpia, también suelen tener espacios con lavadoras donde poder lavar tu ropa.
Cuida siempre el medioambiente.
Y si pasa algo durante el alquiler, ¿qué soporte tengo?
Sabemos que tienes dudas de como afrontar las circunstancias que pueden ocurrir al viajar en autocaravana, como en cualquier viaje pueden surgir incidencias, y por ello ponemos a tu disposición nuestro servicio técnico. Nuestro personal te atenderá por teléfono o whatsapp en horario comercial de lunes a viernes de 9 a 18’30 horas.
En caso de necesitar asistencia mecánica tendrás el soporte de la compañía de asistencia en carretera 24 horas internacional en toda Europa.
¿Cuanto cuesta alquilar una autocaravana?
El coste diario de alquiler depende de varios factores, como son la temporada del año, los puentes o festivos, y el número total de días.
Recomendamos te pongas en contacto con nosotros para un presupuesto personalizado.
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